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快递投诉 >> 投诉详情【投诉韵达快运】
楼主: 态度不是一般的差  作者:218.13.60.169 2010-02-04

2月2号买的东西,从江苏到顺德号就到了,速度是不错。。。可是那个派送人员的态度就的不敢恭维,中午十二点多的时候他打电话过来,那时我们都下班了,1点半才有人上班,当然要他白跑一趟我也觉得很不好意思,所以我一直都是好声好气的说“不好意思,你可以下午再送过来吗?我们现在都下班了”。然后那个快递不耐烦的嘀咕了一句“又要再跑一趟。”又说“下午不行,下午我不过去那边。明天上午再给你送”既然他已经这样说了那我也只好再等一天吧“你明天早上尽量在12点之前送过来吧,我们12点下班的。”最气的是他说了一句“我不担保。要不我把它塞到你们公司的铁闸后边,你自己拿”听了我的很佩服他的想像力,这他都能想出来,“我又没签收又没检查过,这怎么可以,有什么问题谁负责?”“有问题你自己跟卖家谈。”这是什么态度??连基本的职业道德都没有吗?“你的态度都的不是一般的差,是不是要你多跑一趟就的那么委屈呢?”他当时听了可能有点愕然吧,反正他是顿了一顿才开始解释“下午的不过去那边,我下午要去XXXXX派件,我把它塞到铁闸后边你自己拿都一样。”他还是继续提他那个没营养的建议“那出了问题我找谁?”我本来还想说“是不是有什么问题你负责?”可惜这句话还没说出口他就挂我电话了。 虽然我不是太经常上网买东西,但今天遇到的这位派送员是以往我所遇到的派送员中的极品。当然派件员老是要在外出跑来跑去很辛苦,要体谅一下他们,但重点是“食得咸鱼抵得渴。”既然选择了这份工就该好好地做好这份工,就算不好好做,态度也不至于这样吧,该有的一丁点的职业道德和礼貌都没有了吗?

1楼: 服务真好!!  作者:117.90.79.69 2010-02-05

我的快递包2010年1月27日 到韵达公司 今天都2月5号了 东西都没拿到 我家到市区坐公交也不过1个小时 我想问他们快递是什么速度 这也叫快递 起初快递包到了他们那里 快递员给我电话联系 因为我的地址是农村 快递员说不认识 我说我可以跑点路 找个他认识靠近我这的地方和他联系 他既然不愿意要我去他们公司拿快递包 我当然不理他 这些天他们有来过一次电话跟我联系 说会尽快给我送货 说会有快递员跟我联系 但我没有接到他们公司任何电话 还有我打他们公司电话都是没人接 要么就正在通话 我打一次会有这的情况 我打十次都是这样吗 这就是镇江韵达的服务

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