哈尔滨希伊艾斯快递有限公司
哈尔滨希伊艾斯快递有限公司成立于2003年12月8日,总部座落于南岗区商业地带,是一家网络覆盖全国的新兴快递公司。公司2006年荣获“中国快递行业十大影响力品牌”、“中国快递市场客户满意十佳品牌”等荣誉称号,拥有先进的全球POD追踪查询系统,在上海、无锡、杭州、温州、南京、北京、广州等地投资建立了直属总部的转运中心和区域管理中心,在业界享有盛誉。 哈尔滨cces快递民营企业新星,在其发展过程中,通过不断地总结与积累,逐步形成了自己的竞争优势和具有自身特色的企业文化。“全力铸造新生活”是cces的精神追求,我们的宗旨是以消费者为中心,为消费者设计、提供舒适、个性的生活体验,以提升其生活品质。与此同时以员工为根本,把为公司员工创造满意的工作环境作为公司发展的基本出发点,进而提高员工的生活质量。长期以来这种以人为本、创造生活品质的经营哲学,融入到企业的管理之中,已逐步形成元泰集团独特的价值观和道德观,成为推动集团高速发展的内在凝聚力。同时,我们在经营上秉承“诚信、质量、绩效、专业精神”的理念。其中诚实信用是企业的立身之本,也是企业生存之道。质量则是世界企业的共通语言,是使顾客满意的首要条件,也是企业的立足之本。而员工的工作行为只有纳入绩效考核的范畴,才能更好地激发员工的工作热情。诚信、质量、科学效益是我们工作的基本要求,在这三个基础之上,需要我们员工运用专业知识,充分发挥专业精神以实现具体的工作目标。可以说,先进科学的经营理念是长期以来集团公司健康稳定发展的立足之本。 哈尔滨cces快递,将通过理念输入、制度上约束、政策上控制,努力使之成为中国快递行业的卓越品牌。为此集团高层高瞻远瞩,在硬件建设和制度改造的同时,强调企业文化建设,特聘哈尔滨快递协会张天军当顾问,帮助塑造和提升CCES企业文化。我们坚信哈尔滨希伊艾斯快递有限公司将无愧于中国快递行业,为客户和员工乃至整个社会的美好明天做出自己的贡献!
物流、信息流是企业生存发展的基础,是现代企业运转的血液和动力。快递行业属于商业物流,也可以称为第三方物流,服务网络对于CCES这样专业的第三方物流公司,其重要性不言而喻。确保服务网络的畅通无阻,是CCES日常管理的最重要内容与目标。信息流与物流同样重要。信息流包括管理信息的上行下达,员工思想动态的反映,客户意见的及时反馈,邮件传递的追踪确认。信息流管理同样是CCES日常管理的重要内容与任务。 监控有力,授权有度 CCES施行集团统一管理,加盟商必须严格执行总部的决策,贯彻总部的各项政策,遵守总部的各项规定。在CCES总部强化统一指挥的前提下,对加盟商的管理应地给予适度授权。加盟商得控则强,失控则弱,无控则乱。对于加盟商的管理应遵循授权有度、监控有力的策略,及时防范、检测、处理各种管理漏洞,加大力度扶持优质加盟网点,定期整改甚至剔除不良网点。 操作明细,权责对等 对于员工的日常管理应当遵循操作明细、权责对等的原则。一方面明确制定各个岗位的职责和操作细则,使CCES所有层级、部门、个人都了解自己在组织目标实现中应承担的工作职责。员工的日常行为努力做到有章可循、有法可依。另一方面责任对应着权利,先有责任后有权利,CCES强调并保证承担一定责任的部门和员工应有的各种权利。 管理规范,制度人性 CCES的管理必须规范化、制度化、定量化,避免过分的领导意志和家族作风。但这并不否定管理和制度的人性化。尊重每个员工的各种福利和要求,从制度上保证他们切身利益的实现,让制度为人服务,是CCES制度管理的创新。
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